Vos questions: FAQ
Informations produits
Comment puis-je laver et prendre soin de mon pyjama ?
En général, nous recommandons un lavage doux à la machine avec des couleurs similaires et un séchage à basse température pour préserver la qualité du tissu.
Comment choisir la bonne taille de pyjama ?
Vous pouvez consulter notre guide des tailles détaillé.
Nous proposons des conseils pour mesurer correctement votre corps afin de trouver la taille qui vous conviendra parfaitement.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos pyjamas ?
Nous utilisons uniquement des matériaux de haute qualité comme le coton, la soie, pour garantir confort et durabilité. Tous nos tissus sont choisis pour leur douceur et leur capacité à réguler la température.
Offrez-vous des promotions ou des réductions ?
Nous offrons régulièrement des promotions et des réductions, surtout autour des fêtes et durant des événements spéciaux. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être le premier informé de nos offres.
Informations livraison et retour
Puis-je retourner un pyjama si je ne suis pas satisfaite ?
Oui, vous pouvez retourner tout article non porté et dans son état original dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Comment puis-je savoir si ma commande a été expédiée ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis en ligne.
Quelles sont les options de livraison disponibles ?
Nous offrons la livraison standard, express et en point relais.
Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids de la commande. Tous les détails sont disponibles lors du processus de checkout.